2023年10月，我们区委第三巡察组对南湖街道农翔社区开展巡察。一天，我们巡察组组长带队走访党员群众时，有一些群众向我们反映:“老旧小区改造结束了，但还留下一些‘小尾巴’很烦人，牡丹坊小区门口有两个没用的电线杆，没有及时清除，影响交通，并且小区门口道路坑坑洼洼，老人小孩出行不方便，希望及时解决。”“三水湾这片儿住的老人挺多，遇上天气不好的时候，或者天色稍微暗一点，你不注意就得出事儿”。

　　我们立即组织人员实地到现场进行了踏勘，了解到电线杆是之前的老旧小区留下的，由于两个电线杆的迁移牵扯到多个部门，还没有来得及挪移，因而出现了小区门口中间有电线杆的问题；地面的问题是由于老旧小区改造带来的，改造期间工程车进出破坏了地面，直到现在老旧小区改造结束了，也没有人对破坏了的地面进行修补。现在工程队不在了，老百姓都很着急，有居民反映“这门口坑坑洼洼，小孩子走路不小心要跌倒的，汽车进出很容易蹭到电线杆，但是现在没人管。”

　　相关情况经组务会议研究讨论，并上报了区委巡察机构后，我们将该问题反馈给了农翔社区，督促其立即整改。社区立即与区、街道两级相关责任单位召开了现场会，会商讨论研究解决思路，并与街道城建办和区城投公司多次沟通协调，最终确定了整改方案。

　　2024年1月7日，施工队到牡丹坊小区门口施工，将困扰居民许久的“拦路虎”进行了拆除，小区门口路面也用柏油重新铺了，解决了小区群众的闹心事、烦心事。

　　这个问题虽然解决了，但也说明了相关单位在工程建设中，发现问题、实时听取群众意见不够及时、不够充分，主动担当、主动解决问题的力度还不够。因此，我们巡察组要求相关单位举一反三，推动建立健全了制度机制7项，切实推动惠民工程落到实处。

　　对村（社区）党组织开展巡察更要着眼民生领域，以群众最关切的民生问题作为突破点，通过持续解决群众期盼和关切的“小问题”，巡出群众的“信任感”，以更多惠民生、暖民心举措托起广大群众的幸福生活，以立竿见影的巡察成效提升群众获得感、安全感、幸福感。