嘉兴市秀洲区新城街道纪工委书记 高一平

　　“今天上午有78名境外人员从上海转运过来，请大家做好接收准备，消杀组要做好行李搬运消杀工作，医疗组要做好人员信息登记、房间分配工作……”

　　春节假期刚过，我来到疫情防控集中隔离观察点工作。作为驻点领导，我每天的工作从召开钉钉视频会议、安排好一天的工作开始。

　　转眼到了元宵节，一个喜庆的日子、一个万家团圆的日子。这些境外人员有的是回国工作，有的是回家和家人团聚，但是因为疫情，他们不能马上回到岗位，不能立即和亲人团聚。

　　隔离不能隔爱，元宵不能没有汤圆，我们应当给“游子”们一些节日的仪式感和家的味道，让这些“游子”感受到家的味道，感受到爱的温暖。于是，我联系了送餐公司，晚餐为每一位“游子”送上一碗汤圆。

　　“没想到在这里还可以吃到汤圆，感受中国的传统民俗文化，谢谢！”一位来自加拿大的隔离人员用不算流利的汉语对工作人员说道。

　　一份汤圆传递一份关爱，一声祝福更加温暖心窝。在元宵节这个特殊的日子里，我们工作组还开展了“门里门外互道祝福，线上线下共度元宵”活动，我们以电话形式为隔离人员送上节日祝福，感谢他们对防疫工作的理解和配合。

　　“这里也同样有节日的感觉，大家元宵快乐！你们辛——苦——了！”

　　“这里的服务很周到，谢谢你们！”

　　在这里隔离的人员，有的来自加拿大、印度等国，也有的来自台湾、香港等地。电话里，他们的一声声“辛苦了”“谢谢”让我感觉到做一切的工作都是值得的。

　　“喂，你好，我是2203号房间的王**，我患糖尿病二十多年，这次出门时间比较长，胰岛素剩一天的量了，你们能帮助配一下胰岛素吗？”每天值班大厅电话铃声不断，不断有隔离人员反映需要的物品和其他需求，来自香港的王先生就是其中一位。

　　由于信息核对登记时工作做得细致，工作人员已经掌握了王先生的病史，提前和医生联系配好了胰岛素，医院已经将药送到了集中隔离观察点。

　　“王先生，你好，你需要的药已经配好了，马上和晚餐一起送过来可以吗？”我马上向王先生答复。

　　王先生一听，非常感激。“真是太谢谢你们了，你们做事真是认真、周到！”电话的那头王先生连声道谢。

　　小细节彰显大温暖。在即将结束隔离观察期的时候，来自印度的伟文先生在微信里留言说，感谢你们的细心照料，每日三餐都按照个人喜好调整口味，还能喝到咖啡和面包，从这里感受到中国的伟大。

　　离开前，伟文先生一手推着行李箱，一手竖着大拇指对大家说：“Because of your kind， China is one of the most powerful countries in the world.”（因为你们的善良，中国是世界上最强大的国家之一。）

　　此刻，我感觉到我们的服务工作平凡而伟大，干着平凡细微的小事，却让“游子”感受到中国的温暖，在国际友人心中树立了良好形象。