8月16日，省委常委、省纪委书记任泽民带领省纪委、省信访局有关负责人，赴平湖市督查调研信访工作。市领导鲁俊、陈刚等陪同督查调研。

　　督查调研期间，任泽民听取了嘉兴市、平湖市信访工作情况汇报，并与机关部门、镇（街道）一线接访人员进行了面对面交流。任泽民指出，今年初以来，嘉兴市委、市政府高度重视信访工作，强化组织领导，注重统筹协调，经济社会平稳发展，取得了明显成效。 

　　任泽民强调，信访工作是党委、政府密切联系群众、了解社情民意的重要渠道。各级党委、政府要高度重视信访工作，定期研判信访形势，及时研究接访中了解到的新问题、新情况。要坚持属地原则，依法把矛盾化解在基层、化解在一线。要主动回应群众诉求，坚持“一把钥匙开一把锁”的方法，不断提高群众满意度。要落实工作责任，各级各部门要各司其职、全力以赴，做好群众工作，切实维护好社会和谐稳定。