“三塔路附近河道经常出现的黑水是生活污水还是工业污水，有没有办法解决？”“有什么办法能让我们开车进市区的时候有地方停车？”“老百姓如何举报企业违法排污？环保部门怎么给百姓回复？”“治理过的河道怎样才算达标？”“过去一年我市在治堵方面做了哪些工作？”“今年在打通‘断头路’方面有什么举措？”……

　　这一连串有关“治水”与“治堵”的重大而尖锐的问题，是昨天下午我市在开展“千人正衣冠 万人来点评——开门整风亮底子”电视问效面对面活动时，现场的市民代表抛给到场接受问效的市治水办、市治堵办、市建委、市水利局、市环保局、市交通运输局等相关部门负责人的。此次活动的“主考官”，有政协委员、基层村干部、企业代表、医生、律师及媒体从业者等，还有数以万计守在电视机与收音机前的市民。在这场电视问效活动中，民生问题“突如其来”，但应答官员从容自信，交上了一份令市民满意的“答卷”。

　　“清三河” 美家园

　　再现秀美好江南

　　塑料袋、漂浮的死鱼、废弃的物品充斥着河面，河道两旁的简易出租房附近堆放着各种生活垃圾，百姓从河边走过都要捂着鼻子……这触目惊心的河道，就是今年4月被我市媒体关注过的市区纺工路世茂新城西面的一条河，它不单单河水脏，整个河面看上去就像个垃圾场。

　　这条河名叫五环洞港，位于嘉兴国际商务区，因此，问效活动伊始便“剑指”在台上就座的嘉兴经济技术开发区、嘉兴国际商务区管委会副主任张晓江。“请问这条河目前的治理情况如何？”针对抛出的问题，张晓江的回答坚定有力：“目前这条河第一轮整治已经完成，主要做法有两点：一是对河面垃圾进行了全面清理，二是对河道附近小区统一进行了雨污分流改造和阳台废水立管改造。”张晓江还表示，“目前该河道第二轮整治也已经启动，我们将通过全面清淤和截污纳管等措施来恢复河道原来面貌，预计将于今年7月全面完成……”

　　小桥流水、水清河畅曾是嘉兴人最自豪的事情，但随着工业发展、人口急剧增长，嘉兴的河水不再清澈，重现秀美江南水乡成为嘉兴人民共同的期盼。现场市民代表围绕我市“清三河”工作，向市农业经济局、市治水办、市建委、市水利局、市环保局等部门展开了一系列提问和追问，共同筑起一个“人水和谐”的水乡梦。

　　交通畅 城市美

　　共建和谐幸福城

　　交通拥堵这个“城市病”，目前在嘉兴已经迅速蔓延。围绕“优化城市交通”这个话题，活动现场，市民观众与市治堵办、市公安局、市交警支队、市建委、市交通运输局及市城管执法局等相关部门领导进行了面对面的交流和沟通。

　　“嘉兴暂时会考虑限牌或者限行吗？”“去年是我市‘治堵’第一年，我们百姓很想知道嘉兴在这方面做了哪些工作，具体效果如何？”“我想问下建设部门的领导，今年我们在打通‘断头路’方面有什么举措？”“市区的夜市比较多，我想问下城管部门，你们将如何规范这些夜市，如何缓解道路拥堵和方便百姓生活之间的矛盾？”……针对现场市民观众提出的问题，相关部门负责人均给出了明确的回答。

　　回答问题的同时，市公安交警部门汇报了一个可喜的情况：我市行人守法率显著提高，交通事故下降幅度也很大……对此，现场观众频频点头。

　　电视问效

　　不看“聊效”看疗效

　　“电视问效是新闻媒体加强监督的一个方法，也是我们老百姓监督政府的一个具体措施。经常举办这类活动，一定能够起到作用。”南湖兴嘉律师事务所主任王爱华在活动现场针对“治水”问题追问了3次，“对政府相关部门的回答挺满意的。”

　　电视问效平台是了解民意、服务群众的重要途径，也是我市深入开展党的群众路线教育实践活动的重要载体。此次活动由市纪委、市监察局、市委教育实践活动办公室、市委宣传部等联合举办，通过把“会议场”搬到演播厅，让相关政府部门领导与市民观众面对面交流、面对面沟通，在广开言路的过程中实现了部门工作与广大群众的双向互动，从而使“治水”、“治堵”等民生工程得以有的放矢、有效推进。

　　“为了使问效活动内容更加贴近群众的要求和期盼，前期我们通过媒体向广大市民征集了一些问效主题，接下来我们还将就食品药品安全、机关‘中梗阻’等民生热点问题向有关部门进行问政，由部门负责人对这些问题进行现场解答或解决，努力搭建政府与百姓之间交流沟通的良性平台。”市纪委相关负责人表示。