2013年12月19日上午，南湖区群众王云珍来到市纪委信访室，与前几次来访不同是，这次是特地送锦旗和感谢信来的，她表达对市纪委领导及信访工作人员的深深感谢，信中写到：“感谢你们对一个普通老百姓所反映问题的高度重视，你们这种对老百姓事情的关心，对工作认真负责的精神使我深受感动。人间自有真情在，你们不是我们的亲人，但胜似亲人，我们将永远不忘你们的深情厚意，千言万语难以表达我们的感激之情，再一次衷心的感谢市纪检监察系统的领导和全体人员对我们的关心，并向您们致以崇高的敬意！”

今年8月份以来，王云珍多次到省、市两级纪委反映南湖区公安分局原某副局长利用职权收受信访人好处费及强占信访人所经营的宾馆经营权等问题。市纪委对此十分重视，信访室及时对信访件进行了解和交办、督办，多次协调、督促南湖区纪委、公安等部门认真解决，经有关部门多次找双方当事人谈话并进行多次现场调解，现已解决了信访人的部分合理诉求，信访人对此表示满意。