9月28日，市委常委、市纪委书记陈刚再次赴基层开展明查暗访。在事先不通知的情况下对南湖区大桥镇、天明社区、江南村，嘉善县大云镇、洋桥村、东云村，平湖市钟埭街道、花园村、五一村等便民服务中心开展“暗访式”调研。

此次明查暗访的重点是村级便民服务中心牌子和标识问题。从检查的总体情况看，大多数村级便民服务中心能够按照要求在显眼位置悬挂村级便民服务中心标识和牌子，工作人员服务态度热情，业务熟练，三办服务事项和各项规章制度齐全。但检查中也发现，有的便民服务中心没有悬挂村级便民服务中心牌子或标识，或者标识已经老旧破损，无法辨别。有些中心内部牌子纷繁杂乱，便民服务中心牌子虽有，但是悬挂在角落或不显眼的位置。有些村或社区是新成立或者拆分的，没有及时制作便民服务中心牌子。有的便民服务中心没有张贴三办事项和办事流程。有的便民服务中心大厅缺少饮水机、老花眼镜、椅子等便民设施。

陈刚书记指出，我市的村级便民服务中心建设起步早、基础好，许多工作走在了全省的前列。当前，村级便民服务中心的地位和作用日益凸显，我们不能有丝毫懈怠，必须时刻绷紧抓好村级便民服务中心建设这根弦，以更高的标准，更严的要求来推进村级便民服务中心的规范化建设。特别是对便民服务中心标识、环境卫生和便民设施、制度机制等方面问题要加以重视，切实从工作的细节中查找问题，从功能的发挥上寻找短板，从群众的呼声里把握方向，不断提升村级便民服务中心总体水平。