“您看您这个秤显示的数据完全正常，接下来只要定期来复测就可以了。”在全市首家“秤心如意”计量为民红色驿站里，嘉兴市秀洲区市场监督管理局和嘉兴市计量检定院工作人员正在帮秀洲区新塍镇农贸市场的商户检查电子秤。

这是秀洲区市场监督管理局开展清廉市监单元建设的一个缩影。近年来，该局在秀洲区纪委监委的指导下，依托红色计量服务，开展清廉市监建设，着力解决群众急难愁盼问题，不断改善群众和经营者体验。该局下属王店分局获评全省清廉建设成绩突出单位。

电子秤是农贸市场常用计量器具，为确保计量准确，需要定期检定，但网上申报困难、送秤距离远一直是经营户困扰的问题。针对该问题，秀洲区市场监督管理局持续优化服务方式，通过打造“秤心如意”计量为民红色驿站，将原来的计量器具商户送检模式，改为计量检定上门服务模式，由党员计量服务员上门指导，驻场开展计量检定服务，打通农贸市场计量服务“最后一里路”。目前，红色驿站已在辖区农贸市场全覆盖，累计开展检定现场服务48场次，完成农贸市场及周边商户1490台计量器具的检定服务。“计量检定由‘跑腿’送检转变为‘上门’服务，电子秤检定时间从原来的3-5个工作日缩短为1小时。”该局有关负责人表示。

与此同时，为切实维护消费者合法权益、优化消费购物环境，该局探索建立消费纠纷快处机制，旨在破解消费者“维权难、赔付慢”痛点，通过畅通维权渠道、压实经营者责任，打造“放心消费在秀洲”品牌，通过建立“先介入、快查实、即赔付”机制，设立先行赔付专项基金，遇到称量不准等消费投诉纠纷问题，可由场所管理方向消费者先行赔付。自专项基金设立以来，已完成 125次消费纠纷先行赔付，累计赔付金额3.12万元。

为进一步畅通损害营商环境问题的反映渠道，该局在完善市场监管部门主导、市场第三方管理者广泛参与、经营商户自我管理和社会群众监督为补充的多元化综合监管体系的基础上，不断拓展监督参与群体，邀请人大代表、政协委员45名作为“行风监督员”，不定期开展监督检查，收集意见建议，持续畅通全社会对市场监管工作的监督渠道。截至目前，共收集并解决问题8个。

此外，为构建亲清政商关系，秀洲区市场监督管理局将清廉建设要求与中心工作、重点工作同步部署、落实，通过开展“优化提升营商环境”五大行动，建立执法办案、审批许可环节廉洁回访制度，开展行政审批、日常监管、行政执法领域专项问题整治等，筑牢干部队伍廉洁防线。同时，该局通过开展“清芬号”清廉教育专线行、“勤廉双育”学堂等活动，进一步强化干部纪律作风建设，推动形成风清气正的干事创业环境。

“下一步，我们将持续深化清廉市监建设成效，持续涵养‘亲不逾矩、清不远疏’的新型政商关系，全力打造清廉单元建设的市监示范标杆，推动形成崇廉拒腐、担当作为的行业新风尚。”秀洲区纪委监委负责人表示。

　　（嘉兴市秀洲区纪委监委）