“这个架空层以前都是胡乱摆放的电瓶车，大家飞线充电的情况也很严重，物业贴告示也没用，后来小区新建集中充电的停车棚，架空层也进行了清理改造，消防通道畅通了，大家心里都踏实多了。”日前，嘉善县西塘镇西街社区的居民对正在走访的社区监察工作联络站工作人员这样说道。

　　此前，嘉善县西塘镇纪委监察办西街社区监察工作联络站针对该社区群众反映的急难愁盼问题，积极开展“敲门行动”，入户了解该社区保利西塘越小区电动车乱停放、飞线充电等问题，精准定位小区充电桩不足、架空层空间利用率低等痛点并迅速采取行动、协调各方。

　　该镇西街社区监察工作联络站通过搭建“三方协商机制”，联动物业、业委会和居民制定“疏堵结合”方案，新建40个充电口的停车棚，清理架空层并划分老年活动区与儿童游乐区，同步设置“阳光公示栏”动态反馈方案进展，灵活调整方案保留绿化功能。最终，该镇西街社区监察工作联络站以“连心桥”的角色破解小区架空层治理难题，推动小区的架空层实现从“安全隐患区”到“老少乐园”的蜕变，生动诠释了“小切口”监督服务民生、改善基层治理的实践路径。

　　近年来，嘉善县纪委监委逐步强化基层监督治理，切实提升村（社区）监察工作联络站的监督能力和监督实效，发挥村（社区）监察工作联络站的“探头”和“前哨”作用，推动问题发现在一线、解决在基层，以实实在在的监督成效提升群众满意度、织密民生保障网。该县大云镇纪委监察办充分发挥村务监督委员会和村级监察工作联络站的监督作用，依照《大云镇村（社区）监察工作口袋书》和《大云镇村（居）务监督口袋书》开展监督，紧盯村级采购、项目建设、“三资”管理等方面，广泛收集社情民意，及时发现问题并督促整改，针对制度空白点和薄弱环节完善制度机制，维护好村民和集体的切身利益。罗星街道纪委监察办注重发挥监察工作联络站“贴身”监督的优势，该街道玉兰社区监察工作联络站联合消防部门，深入学仕家园小区跟踪参与民生消防工程验收，通过联合督查，发现部分设施未得到及时更换或维修等问题，并立即督促第三方进行整改，切实维护小区居民的切身利益。

　　“善于发现问题、敢于直面问题、全力推动问题解决，村（社区）监察工作联络站打通了基层监督‘最后一公里’，是清廉村居建设、完善基层治理的重要抓手。下一步，我们将以精准发现问题为导向，以推动解决群众‘家门口的烦心事’为目标，用更多‘小切口’式监督推动保障群众诉求件件有落实、事事有回应。”嘉善县纪委监委相关负责人表示。

　　（嘉善县纪委监委）