“小沈，我们小区物业清理垃圾不及时，对外来车辆管理不到位。这两个问题，请你帮助反映下，希望尽快改善。”不久前，嘉善县罗星街道江南社区的工作人员小沈在走访中，被家住该社区某居民小区的李老伯拦了下来。按照李老伯的说法，自家小区物业管理松散，居民们普遍意见很大。

　　“情况我知道了，我马上把您的意见反映给社区监察工作联络站，请他们尽快核查，有结果后立即向您反馈。”作为该居民小区的廉情信息员，小沈一刻不敢耽搁，将李老伯反映的情况详细登记在“社区廉情底单”，并提交给社区监察工作联络站和社区党委。

　　经工作人员走访了解，李老伯反映的问题确实存在。江南社区党委随即联系该小区业委会，依托县、街道两级物管部门对物业公司进行约谈，并根据小区居民集体要求启动更换物业法定表决程序，目前该小区物业公司已更换。

　　随着城市不断发展，社区居民管理服务事项和民生工程等不断增多，如何打造清廉社区，成为嘉善县纪委县监委在深化清廉单元建设中主动思考的“自选课题”。“我们选择城市社区相对集中的罗星街道作为试点，探索建立一支廉情信息员队伍，找准监督方向和重点，解锁清廉社区建设‘密码’。”嘉善县纪委县监委相关负责人介绍道。

　　13名廉情信息员由罗星街道纪委和社区监察工作联络站的部分工作人员担任。到岗后，这支队伍即按照网格化管理模式，定人定点网格包干，定期进网格走访检查，倾听居民意见，填报“廉情底单”并跟踪反馈。“不仅如此，街道纪委每个季度召开廉情信息员专题会议，集中研究推动居民反映解决落实。”据罗星街道纪委负责人介绍，今年以来，廉情信息员共收集居民意见建议50余条，帮助居民解决问题30余件。

　　确保社区小微权力运行阳光规范，是清廉社区建设的核心任务之一。在罗星街道柳州社区的“三务”公开栏里，小微权力运行清单目录、运行流程，以及各类事项办理步骤、监督制约方式和具体责任人等内容一目了然。近年来，罗星街道纪委围绕社区管理服务特点和小微权力运行特征，科学制定16条社区小微权力清单，明确权力“边界”，推动实现“干部照单履职，群众看图监督”的目的。

　　“路过社区公开栏时，简单浏览一下，就能知道居民反映的事情办理到哪一步了，身边的大事小情进展到哪里了，社区的‘钱袋子’捂得严不严实……”在罗星街道柳州社区的王阿姨看来，有了晒在阳光下的权力清单，加上廉情信息员的监督赋能，居民们参与清廉社区管理的积极性被广泛激活，“大伙儿都说，现在小区是‘有事好商量，商量办好事’，相处更加和谐。”

　　队伍是基础，制度是保障。该县纪委县监委指导罗星街道纪委确立包含“制度筑廉、阳光促廉、网格系廉、论坛讲廉、教育倡廉”在内的清廉社区“五廉”建设模式，同步细化了实施方案，明确了责任主体。值得一提的是，该街道将清廉社区建设纳入街道对城市社区目标责任制考核范畴，组织街道全体社区党组织书记、纪检委员参观清廉社区优秀典型，导向引领、以点带面推动清廉社区建设多点开花。

　　“下一步，我们将总结推广试点经验，引导全县城市社区建好用活廉情信息员这支社区监督力量，答好清廉社区建设这道‘自选题’，纵深推进清廉社区建设，提升社区治理水平。”嘉善县纪委县监委负责人表示。