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嘉兴:精准监督 守护"安心外卖"

来源: 浙江省纪委省监委网站  发布时间: 2026-05-08 10:08

  “现在后厨明厨亮灶,订单量比以前翻一番,干净的环境让顾客吃得放心,店里的复购率明显高了。”海盐县某餐饮商户后厨“阳光厨房”监控画面投屏到前台,实时可视的操作场景,成了店里吸引顾客最好的“招牌”。外卖骑手王师傅也多了个新身份,凭借“浙里小哥码”,取送餐时发现食品安全问题,随手拍张照片就能一键上报,化身守护市民“舌尖安全”的“移动哨兵”。从商户主动规范到骑手热心参与监督嘉兴网络食品安全问题治理的暖意,正传递到每一外卖订单

  网络餐饮的飞速发展,让“指尖点餐”成为市民日常消费的重要方式无堂食商户分散经营、部分后厨隐蔽难查等问题也让群众“叫外卖”多了份顾虑。嘉兴市纪委监委根据上级部署,扎实推进治理网络食品安全问题这项民生实事“监督的再监督”撬动行业治理效能提升市纪委监委驻市经信局纪检监察组下沉一线,实地走访外卖集聚区、沿街商户网点联动市市场监管局,精准对接上级政策要求梳理细化监督重点清单,推动成立专项领导小组,建立月度调度、会商督查等工作机制;市县镇三级纪检监察组织贯通监督,各相关职能部门协同发力,构建起齐抓共管、上下联动一体推进的治理格局

  破解行业治理难题,关键在于找对路子、精准施策海盐县纪委监委靠前监督,指导该县市场监管以金源商业街为试点探索出“集聚化改造+全流程规范”的治理新路径如今,走进改造后的金源商业街无堂食外卖集聚区,昔日“低小散”的经营场景彻底改观:食材储存、清洗切配、烹饪备餐等功能区域划分清晰、互不干扰,分类清洗池等专用设施一应俱全,经营环境整洁规范。为让商户更快适应规范经营要求,该县纪委监委督促相关部门服务端口前移,推出“证前指导”服务,开设“入市第一课”培训强化政策宣传引导,从后厨动线设计到食材安全管理,从三防设施配备到操作流程规范,手把手教商户合规运营。

  在全市各级纪检监察机关的持续监督推动下,嘉兴市网络食品安全问题治理正向着精细化、智能化、规范化迈进。1.8万户外卖商户完成拉网式全面排查,经营主体台账信息做到底数清、情况明、数据准“阳光厨房”建设全面铺开,AI智能巡检系统实现后厨操作实时监控、风险行为智能预警“隐形后厨”变“透明厨房”“净厨”攻坚行动深入开展,市场监管部门加大现场检查和抽检力度,严厉查处超范围经营、使用过期食材等违法行为,常态化推行“红黑榜”公示制度,推动实现守信者受益、失信者受限。同时,纪检监察机关紧盯入网商户审查现场执法检查、案件查办等关键环节,聚焦基层监管执法中不作为、慢作为、乱作为等问题联动相关部门梳理廉政风险点,研判核查处置异常情况,督促监管部门规范履职用权,确保网络食品安全问题治理工作风清气正

  网络食品安全连着千家万户的“舌尖幸福”,是关乎民生的重要实事。下一步,我们将持续以监督推动各监管部门压实主体责任,不断完善全链条、全闭环监管体系,深化智慧监管和社会共治,让每一份外卖都吃得安心、吃得放心。嘉兴市纪委监委有关负责同志表示

  (嘉兴市纪委监委)

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