徐 南  秀洲区纪委区监委第四纪检监察室副主任

回访教育也要“暖心”

“因违反生活纪律，受到党内警告处分，还被免职，我心里总有个疙瘩，但是组织上主动找我谈心，关心、鼓励我，尤其是帮助我缓解了棘手的尖锐矛盾，让我放下心头的包袱，我一定以健康向上的心态、更高的热情投入新的工作、新的生活，来报答组织的关心关爱！”近日，我随领导在对一名受处分党员进行再次回访时，她充满感激地对我们说到。

张某，原是区纪委区监委派驻第四纪检监察组归口管理一个部门的一名中层干部，去年5月，张某因违反生活纪律受到了党纪轻处分，并被免去中层职务。张某的话让我回想起前数月前对她进行首次回访教育谈话的情景…… 

那天，坐在对面的张某，让我发现，与当初核实性谈话相比，面容显然憔悴了不少。为缓解气氛，我们还是先聊了一些家常话题。“是的”，“还好”，“不过还好，我住的地方离单位近”，张某的回答从略显拘束到一点点放松。 

当问及工作怎么样时，张某打开了话匣子，一边搓手一边说：“我蛮感激单位的工作安排，在新的岗位，新的环境，我挺顺心顺手的，平时党支部领导也很关系我，同事对我也没有用不一样的眼光看我。过去，还是太年轻，太单纯，如果时光能倒流，绝不会犯这么愚蠢的错误，我代价太大了。” 

说到这里，张某双手掩面，边啜泣边说道：“我现在已经离婚了，女儿归前夫了，我很想念女儿，她才两岁，很可爱，但是前夫及家人只许我每周去看望女儿一次，而且不许我带离前夫家，这样，我没办法亲近女儿，内心很难过，每当想到这事，我就睡不着觉……精神上患上轻微抑郁了。”张某脸上的泪水止不住地流了下来。接过我们递去的纸巾，“组织上能不能出个面，帮忙调解一下这场纠纷，帮助我解决这个问题。”张某带着期盼的眼神对我们说道。 

我一边听，一边详细记录着主要谈话内容。随后，我们向局党支部、分管领导、同事了解了张某的思想状况、工作表现等情况，并将她的请求向局党支部和区有关部门作了交流反馈，建议党支部邀请区有关部门协调处理。 

时间过去了几个月，如今从张某的述说中，我得知，在局党支部、区有关部门的介入帮助下，看望孩子的事情得到了圆满解决，矛盾得到有效化解。对此，张某脸上充满了对组织的感激，于是有了开头的肺腑之言。 

“回访一人，改变一人，教育一片”，回想这次对张某的回访教育谈话，我颇感欣慰，也让我受益匪浅。通过谈心谈话，让受处分党员干部认识到错误并不是唯一目的，也要让受处分人员感受到组织的关心关爱。因此，在谈话中，要努力营造暖心氛围，态度诚恳，尺度适当，注意谈话的时机，注重谈话技巧；要凸显关爱主旨，对受处分党员干部提出的实际困难，能协调解决的尽力解决，让受处分党员干部切实感受到组织的关怀，这样，才能更好地帮助受处分党员认识错误、改正错误。