“大伯，我们想跟你了解下这块地的情况。”3月初，阳光明媚，春风和煦，在海宁市斜桥镇金石村团结组的一条路边，海宁市纪委第五纪检监察室干部金侃正在向过往的村民，了解一信访件中谈到的某块土地情况。

　　而在隔壁的祝场村村民活动广场上，海宁市监委委员李明辉也正坐在桌子前，接待来访群众，倾听群众意见建议。

　　新春以来，为聚焦解决群众身边的“急难愁盼”问题，海宁市纪委市监委开展“听民声、察民情、破难题”纪检监察干部“大下访”活动，主动深入到重复举报多发、易发、高发的村（社区），进一步畅通信访举报渠道，推进重复检举控告“清零”，实行市、镇、村三级联动，将问题发现在基层、化解在一线。

　　为了做实“大下访”工作，海宁市纪委市监委综合分析研判各村（社区）的信访举报情况，结合年度确定的领导包案件、上级交办信访件，梳理出重点村（社区）清单，成立走访组在该村（社区）开展定点接访。此外，走访组还走村入企排摸信访问题，深入一线实地核查久拖不决的信访问题，压实信访举报首办责任，以初信初访质量的提高提升群众的满意度。

　　“通过调研走访听民声、定点接访察民情、带案下访破难题，拉近与基层群众的距离，在就近、就地解决群众反映强烈的问题的同时，进一步深挖细查信访举报的问题。”海宁市纪委信访室负责人介绍。

　　在定点接访过程中，同时注重收集信访举报、问题线索管理，并实行快查快办工作机制，对反映较为简单的信访问题一周内完成调查处置反馈工作，对反映问题复杂的原则上15天内完成调查处置反馈工作，及时回应群众关切问题。

　　来访群众是考官，信访案件是考题，群众满意是答案。截止目前，走访组走访农户、企业6户，接访群众5批5人次，破解信访难题1个。今年以来，海宁市纪检监察信访呈现下降态度，其中检举控告、重复举报同比分别下降40%、50%。

　　“‘大下访’活动，让信访从‘被动接受’转为‘主动获取’，变群众‘上访’为干部‘下访’，发挥好信访举报‘主渠道’功能，也将基层信访问题解决在萌芽状态，并有效遏制重复访、越级访问题。”海宁市纪委监委有关负责人表示。