“村里的工作效率很高，我上午9点才把问题上传，11点村里就有保洁人员过来把这些建筑垃圾清理干净了，没想到这个二维码这么有用。”说起家门口的二维码，平湖市新埭镇星光村肖家村自然村落的陈勤林连连点赞，直言“太便民了”。他口中的二维码，是新埭镇以数字赋能乡村廉洁高效治理的重要抓手——民情码。

　　在陈勤林家门口的“连心角”上可以看到，这里不仅公布了所属微网格长的姓名、联系方式，还有一个二维码。“农户只要扫一扫家门口的这个专属二维码，把自己想反映的问题或想咨询的政策提交上报，所属网格的微网格长都会在手机上第一时间收到信息并联系相关责任人处理。”星光村监察工作联络站站长蒋民丰说。

　　近年来，平湖市始终将治理有效作为清廉村居建设的重要途径予以推进。在前几年“网格连心、组团服务”的工作基础上，今年，新埭镇又以“绣花功夫”推动乡村基层治理“二次创业”，探索“数字网格治理模式”，以信息化、科技化赋能乡村基层治理的精细化，创新推出数字乡村“民情码”，聚焦民情“码”上反映、问题“码”上转交、事情“码”上办理三大功能，设置网格巡查、村民自治、网事交办、智慧分析、意见反馈五大模块，以数字化互动的方式激发村民参与基层治理的积极性，实现从单一管理到共治共享的双向奔赴。

　　群众问题得到迅速回应的背后，是新埭镇“民情码”数字治理工作在发力。“我们建立网格工作督查追究、奖罚考核机制，要求对村民咨询反映的事项，不能办理的，即时明确答复，做好解释；能办理的，按照‘1天、3天、7天、15天’的标准，落实相关责任人限时办理。”蒋民丰说，同时通过“民情码”的定位签到功能，督促全村微网格长每周不少于2个半天到微网格联系走访群众，每月所有的群众至少要去走访1遍，确保每个微网格内“周周有人来、户户有人管”。

　　自试点推广以来，民情码已帮助搜集问题553个，及时解决534个，办结率达96.6%，交办问题20个，处置率达100%，有效提升了群众的满意度。（李昊 郑丽华）