“新村农户雨污水管翻修的进度太慢了，计划是什么时候完工的？按目前这个进度能如期完工吗？”前不久，在嘉善县西塘镇沈道村村务质询日活动中，村民代表张龙生对村里雨污水管翻修工程的停工提出了质询。

　　为进一步发挥群众监督力量，凝聚村务监督合力，今年6月起，嘉善县试点开展了村(居)务民主管理质询日活动工作，西塘镇作为试点镇，开展村务质询日以来，各村(社区)共收到各类村民质询意见63条，为村民解决路灯亮化、道路拓宽、环境卫生等问题28个。

　　在质询日活动中，村民们质询的沈道村零星环境整治工程涉及288户农户的雨污水管翻修。今年4月，该公司在完成了16户的翻修工作后，因疫情防控、施工人员不足等因素，工程一直处于停工。趁着质询日活动的开展，村民们也把对村里的工作意见提了出来。

　　“村干部也多次对该公司进行催促······。”在答复质询时，沈道村纪检委员路雄飞耐心地为大家介绍了工程进度情况，并承诺会紧盯施工方，确保工程及时复工。“村务监督委员会也会全程参与施工过程和工程验收的监督。”

　　质询日后，经过连日督促，该村的零星环境整治工程就复工了。

　　“能够及时复工，也算是我们对村民质询的有效回应。同时，我们也在‘微嘉园’平台上实时反馈工程进度，给村民们吃一颗定心丸。”沈道村相关负责人表示，截至目前，该村已完成了86户农户的雨污水管翻修。

　　群众工作是建立在群众基础上的，只有获得群众的支持与信任，才能更好地服务群众。在村务质询日活动中，针对村民反映的问题，该县明确要求可以解决的问题现场进行答复，需要上级协调解决的限期回复。通过高效及时答复质询，从源头上减少误解，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题。

　　不仅是推动问题解决，村务质询日也为村务公开提供了一个补充平台。在翠南村，村民对村综合楼腾空闲置导致集体收益减少提出质询。其实村综合楼已经被该镇纳入企业腾退工程的一部分，将在今年下半年开展评估，但因为村务公开的局限性，部分村民对此事项还不了解。经过质询和答复，村民们对村务工作也就更加清楚了。

　　“通过面对面的你问我答，能更有效地收集基层群众对村务工作的意见和想法，也为村务监督工作提供了方向。同时，通过公开透明的村务监督民主管理过程，让村干部行使公权力有更多约束，为基层小微权力的监督加了一层保护罩，有利于进一步强化群众对基层自治组织的信心，优化干群关系。”嘉善县纪委相关负责人表示。