桐乡市纪委完善全员办信机制，规范办理流程，提升信访办理水平，实现信访举报“零暂存”、问题线索“零遗漏”。一是全员参与办信，集体研判线索。由主要领导、分管领导和信访室定期对市管干部信访件进行筛选、集体排查，防止问题线索流失、遗漏。二是聚焦违纪内容，规范信访处置。紧盯违纪重点，优先处置违反政治纪律和政治规矩以及侵害群众利益问题的信访举报，并采取“周提醒、月督办、季通报、年考核”的方式进行督办。三是紧盯苗头问题，强化谈话函询。运用信访提醒谈话、发信访通知书、谈话函询等手段开展信访监督，今年，市纪委先后对12名市管干部开展谈话函询。