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桐乡市“微问政”促作风效能优化

来源:南湖清风  发布时间:2014-10-10 17:12

桐乡市以传统媒体与新媒体相融合为突破口,构建行风监督、服务群众“微问政”平台,促进政府有效发声,干部作风优化,群众信任提升。开播以来,已开展直播活动22场,外场“推门问政”16场,接受热线咨询240余起,发现问题45个,其中解决问题36个。 

  一是“直播+外场+热线”多渠道纠风问政。直播:邀请市、镇(街道)党政部门、国有企业和群团组织的主要领导走进直播室,解读政策法规、晒出成绩不足、现场答疑解惑。外场:记者、效能观察员与部分群众组团,随机选取部门及其科室(窗口)进行“推门问政”,问部门概况、访服务能力、查作风效能。热线:开通问政热线,主持人与问政部门主要领导一起,通过接听热线电话、微信微博互动等方式听取听众、网友的意见建议,借四方合力破解发展难题。 

  二是“传统媒体+新媒体+自媒体”多平台同步传播。传统媒体:开设桐乡人民广播电台FM971“旅游之声?问政访谈”大型系列直播活动,每周定期直播重播,《桐乡新闻》等电视栏目和数字跟进报道。新媒体:运用桐乡新闻网、旅游之声官网等互联网络和移动手机网络同步推送直播活动,公开问政施政内容。自媒体:借助旅游之声微信、微博等公众平台实现点对点传播服务,切实扩大群众知情权和话语空间。 

  三是“传播+公众+管理”多角度发挥优势。传播角度:借助桐乡14万私家车保有量和广播村村通优势,达到受众问政面最大化,通过“推门问政”达到作风效能检查阳光运行。公众角度:借助调频广播、数字广播、互联网广播等多种途径,为媒体、听众、网民提供发声平台和互动渠道,切实体察民情,汇聚民智。管理角度:以微信公众平台实名认证为前提,所有直播与互动话题均严格监审、独立客观、诚信面对、100%回复,摒弃灌输式宣传和应付式回应的传统模式。 

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